Zoeken via google:

K&L BLOG

mei 2004

BBC gaat definitief van start met het 'Creative Archive'

27 mei 2004

Gisteren kondigde de Britse omroep BBC officeel aan dat ze definitief van start gaan met de uitbouw van het 'Creative Archive'. Lawrence Lessig maakt daarbij deel uit van het adviserend comité. Dit omvangrijke media archief zal ter beschikking worden gesteld onder de Creative Commons Licence.

De beeldclips zullen ter beschikking gesteld worden van het grote publiek voor niet-commercieel gebruik. Daarbij is het toegestaan om een copie op je harde schijf te bewaren en de clips te delen met anderen.

Dit is een wel erg moedige en brilliante zet en verdient dan ook de nodige felicitaties.

[Bron: BBC]

Gepost door Stefan Kolgen om 23u00 | Permalink

Sector Kunsteducatie richt overlegplatform op

21 mei 2004

Achttien oranisaties voor kunsteducatie hebben een gezamenlijke belangenvereniging opgericht onder de welluidende naam: FOK ( Federatie Organisaties Kunsteducatie). de federatie wil enerzijds samenwerking stimuleren en anderzijds gesprekspartner worden van de overheid.

Kunsteducatie is een nog relatief onbekend beleidsterrein en een nog vrij onontgonnen onderzoeksveld. Uit de verlopige resultaten die ik kon optekenen binnen het doctoraatswerk dat ik momenteel rond kunsteducatie in de kunstsector verricht blijkt inderdaad dat de visie op kunsteducatie erg complex is en via onderzoek zeker kan bijgestuurd worden zodat er voor mensen in de sector een steviger kader zou kunnen komen.

Het is dan ook erg toe te juichen dat het overlegplatform er gekomen is.


(bron: De Morgen)

Gepost door Ann om 13u21 | Permalink

CVO-Zuid en STADSchromosomen

21 mei 2004

stadschromosomen.gifMaandag 10 mei gingen 300 studenten en docenten van het Centrum voor Volwasssenenonderwijs (CVO) Antwerpen-Zuid op pad door de stad en hielden zij bij 5 tekstpunten halt: Zoo, Rooseveldtplaats, HETPALEIS, Museum Plantin-Moretus en de Grote Markt.

Om 10 uur vertrok er één groep aan het tekstpunt Zoo en een tweede aan de Grote Markt. De noeste wandelaars, gewapend met hun gsm, kwamen 's middags samen in de foyer van HETPALEIS waar ze vergast werden op koffie en broodjes en waar ze kennis konden maken met het theater.

Daarna ging elke groep weer zijn eigen gang de ene via de Rooseveltplaats naar de Zoo de andere via het Museum Plantin-Moretus naar de Grote Markt. Tegen 14 uur was iedereen uitgewandeld en wachtte de organisatoren de zware taak om
1000
uit de ingestuurde tekstjes de 10 beste impressies te kiezen. Dat was geen sinecure want de oogst was groot. Diaz Jose, Farook Shazad, Tomas Perine, Kathleen Van Landeghem, Arekens Christine, Leona Ansula, Aizait Habiba, Martine Roubaty, Jes Leysen, Delgado Albalucia: waren de gelukkige winnaars. Ze gaan naar een Human Beat Box concert 'OFF THE RECORD' in HETPALEIS.

Het werd een boeiende en vrolijke dag voor iedereen die er aan meegewerkt heeft. C.H.I.P.S. vzw wil daarom in het bijzonder de mensen van de Zoo, Dienst Toerisme en HETPALEIS bedanken, die door hun enthousiaste medewerking de dag tot een success maakten.

Wil weten hoe de tocht verlopen is en ben je benieuwd naar de SMSjes die tijdens de tocht werden verstuurd surf dan snel naar http://www.stadschromosomen.be, en op de CVO- Zuidsite http://users.skynet.be/10mei/10mei/ waar je naast berichtjes ook een visueel verslag vindt van de dag.

Gepost door Stefan Kolgen om 10u43 | Permalink

E-marketing in de culturele sector: meer dan E-zines en E-Nieuws

21 mei 2004

Recente ontwikkelingen binnen het Internet en de mobiele telefonie zorgen er voor dat culturele instellingen steeds meer aandacht gaan besteden aan en vragen stellen bij hun E(elektronische)-Communicatie.

Snellere en betere verbindingen zorgden ervoor dat de informatie die via het Net zijn weg zoekt naar de eindgebruiker technisch en financieel heel wat toegankelijker werd. De huidige ontwikkelingen binnen de mobiele communicatie zullen deze toegankelijkheid zelfs nog vergroten, want is de aanwezigheid van een computer binnen een huisgezin nog eerder beperkt, dan is de mobiele telefoon al heel wat meer ingeburgerd binnen alle lagen van de bevolking.

Vandaag de dag heeft 51% van de Belgische huisgezinnen een computer met internetaansluiting heeft en dat de overgrote meerderheid kiest voor een breedband verbinding, omdat ze op een snelle en comfortabele manier toegang willen krijgen tot de informatie en duiding die ze zoeken. Voor de komst van breedband was slechts 29% van de internauten meer dan een uur per dag online, nu is dit 69%. 53% van de breedbandgebruikers surft zelfs elke dag, op zoek naar zijn dosis informatie.

72% van de Belgen heeft een mobiele telefoon en 65% van hen stuurt regelmatig een SMSje, goed voor 2,7 miljoen berichtjes per dag om snel even af te spreken of vlug een boodschap door te geven. Naast het drukke SMSverkeer, wordt ook de vraag naar mobiele informatie groter. Je kan beperkt informatie doorsturen en laten opvragen via deze weg en je kan zelfs naar een korte mening vragen. Er is dus communicatie mogelijk van de organisatie naar de gebruiker (one to many) en van de gebruiker naar de organisatie (one to one). Wat interactie op termijn sterk kan vergroten. (bronnen: Insites, Claes, ISPA)

Deze trends hebben er dan ook voor gezorgd dat de manier waarop een culturele instelling op het Net aanwezig is steeds meer aandacht krijgt. Wat zoekt de virtuele bezoeker en waarom, en hoe verhoudt de virtuele vorm van communicatie zich tot de andere communicatiedragers? Vragen die binnen de huidige communicatiestrategieën een niet onbelangrijke rol spelen.

Heel wat culturele instellingen bieden, naast informatie over de voorstellingen en tentoonstellingen voor pers en publiek, ook mogelijkheid tot inschrijven op een elektronische nieuwsbrief of SMS-nieuwtjes. De virtuele bezoeker kan vaak ook tickets online bestellen en hij krijgt de kans om commentaar door te sturen op een voorstelling of tentoonstelling...

Toch blijkt het webgebeuren vaak ergens te haperen. Elektronische nieuwsbrieven en webinformatie zijn vaak niet goed op elkaar afgestemd, zodat ze overlappende informatie bieden. Online tickets bestellen verloopt nog vaak via e-mail of kan niet volledig online worden afgerond en de 'interactie met de virtuele bezoeker' blijkt vaak nog éénrichtingsverkeer.

Je website zou nochtans als een perfecte communicatiebrug kunnen functioneren, wanneer je het virtuele gebeuren bekijkt binnen het plaatje van de geïntegreerde communicatie. Het webgegeven is niet los te zien van de andere communicatievormen die er bestaan tussen je instelling en je publiek. De informatie die je op Internet of via mobiele weg aanbiedt staat in directe relatie tot de manier waarop je vanuit je instelling of organisatie omgaat met je publiek. Het ene vult het andere aan. Je virtuele stek ligt in feite in het verlengde van je 'reële' plek en vraagt om dezelfde bezorgdheid. Het vormt een deel van hetzelfde verhaal.

Onthaal, logo, ticketing, folders, brochures, e-zines, informatie op websites, online fora en sms-nieuwtjes vormen samen de globale service naar je bezoeker toe. Wat werkt voor een jongerenpubliek, werkt daarom niet voor een seniorenpubliek. Het is dus een zoektocht op lange termijn waarbij je luistert en kijkt naar je publiek.

Het merendeel van dat publiek wil snel en efficiënt geïnformeerd worden over de tentoonstelling of de voorstelling die ze willen zien. Ze hebben doorgaans niet veel tijd en zijn ongeduldig. Moeten ze té lang wachten bij het binnenhalen van een website en kan je hen binnen de 3 seconden niet bieden wat ze denken te zoeken, dan zijn ze weg. Een website met kleine en effectieve beelden, korte tekstblokjes en duidelijke informatie kunnen hier soelaas bieden. De mogelijkheid tot inschrijven op gepersonaliseerde e-zines en sms-nieuwtjes, zorgt hier voor de meest directe informatieflow.

Niet iedereen is echter op zoek naar hapklare informatie, sommige surfers nemen hun tijd om te grasduinen in de diepgaandere achtergrondgegevens bij een voorstelling of een tentoonstelling. Er zijn cultuurgeïnteresseerden die om welke reden dan ook niet altijd de weg naar een voorstelling of een zaal, maar naar de culturele informatie op Internet. Ook zij hebben geen zin om ellenlange teksten te lezen en zwaar fotomateriaal binnen te halen. Maar korte tekstjes met doorklik-mogelijkheden en snel downloadbare foto’s of filmpjes, over de collectie van een museum of het repertoire van een gezelschap, dat maakt het voor deze internet bezoeker juist aangenaam en interessant (zie de online collectie van Het Rijksmuseum in Amsterdam). Het is vaak ook deze groep die graag in discussie gaat over de aangeboden topics. Online fora of discussie geven hier heel wat mogelijkheden. De virtuele cultuurplek wordt zo ook een beetje hun plek. Ook hier kunnen gepersonaliseerde e-mails en sms-berichtjes voor een boeiende interactie zorgen (zie de Tate Online in de UK). Is deze vorm van interactie ingepast in de rest van je communicatieplaatje dan heeft ze alle kans op slagen.

Geïntegreerd werken is dus de boodschap. Vanaf het moment dat gedrukte communicatie, het menselijke contact en de virtuele communicatie op elkaar zijn afgestemd, blijkt de appreciatie van je publiek voor je instelling alleen maar toe te nemen. HETPALEIS, een theaterhuis voor kinderen in Antwerpen, zag zo zijn virtuele bezoekersaantal op een jaar tijd meer dan verdubbelen.

Bronnen
http://www.eeia.co.uk
http://www.a-m-a.co.uk
http://www.scp.nl
http://www.insites.be
http://www.ispa.be

Voorbeelden
http://www.rijksmusuem.nl
http://www.hetpaleis.be
http://www.tate.org.uk

Meer info:
Ann Laenen
Freelance consultant en researcher. Kölgen & Laenen bvba - Nieuwe Media en Cultuurcommunicatie - Ann@kandl.be

(Dit artikel verscheen eerder in MMNieuws jaargang 6 nr. 3)

Gepost door Ann om 10u20 | Permalink

Eerste Location Based Service in België is een feit

19 mei 2004

geomobile.gifNetika startte onlangs met de eerste Location Based Service (zie K&L blog - 22/04/2004): 'GeoMobile'. Deze dienst maakt het mogelijk dat werkgevers hun personeel kunnen lokaliseren via internet door gebruik te maken van de GSM-zendmasten.

Uiteraard rijzen meteen de nodige ethische vragen voor wat betreft de privacy. Maar hiertegen heeft Netika zich gewapend door tesamen met zijn advocaten een aantal 'regels' uit te dokteren waardoor de wettelijk geregelde privacy van werknemers niet wordt geschonden.

Toch zijn we in België nog ver verwijderd van diensten die in andere landen nu reeds ingeburgerd zijn. Dodgeball en friendZone zijn bij ons helaas nog niet mogelijk, o.a. vanwege de zeer strikte wetgeving omtrent privacy.

Oded Napchi, medeoprichter van friendZone, publiceerde in juni 2003 een merkwaardige studie - Solving Mobile Challenges with Psychology-driven IA - die aantoont dat de gebruikers van het systeem zich helemaal niet bedreigd of onbeschermd voelen.

To better understand the concerns of friendZone's target users, the design team asked teenagers who had used friendZone for more than a year what they thought about protection, privacy, and tracking services - specifically chat, dating, and the friend finder. The common response we received (accompanied by puzzled looks) was: "Why shouldn't we feel protected? The only people who know our location are our friends - and we want them to know where we are." I found this response surprising, since privacy concerns were frequently raised in background interviews conducted with focus groups prior to friendZone's launch.

Intrigued by this apparent contradiction, I checked the quantitative usage statistics of three carriers in Switzerland, Israel, and Portugal. They indicated that there was almost no use of friendZone's built-in privacy management tools. These tools offer two main functions: a "disable location" command, and control of a "black list," which lets users allow (or deny) people the ability to see their location. Total usage of the privacy management features accounted for just 1–5 percent of the total usage of the system. Interestingly, the carrier with the most use of the privacy management tools was also the one in which the system was the least successful. Overall usage of the friendZone system, however, ranked as one of the top three data services offered by the carriers.

In België wordt de penetratie van bestaande technologiën en het onstaan van creatieve applicaties op eigen bodem nogal verhinderd door de wetgever enerzijds en de behoudsgzindheid van de telecom operatoren anderzijds. Snelle uitwerking en implementatie van nieuwe technologiën is bijgevolg weggelegd aan de groep met het grootste kapitaal en/of de meest uitgebreide lobby. Een ernstig nadeel daarvan is dat creativiteit zeer moeilijk tot uiting kan komen.

[bronnen: De Morgen - SmartMobs]

Gepost door Stefan Kolgen om 20u06 | Permalink

The Anarchist in the Library

18 mei 2004

anarchist.jpgThe Anarchist in the Library - How The Clash Between Freedom And Control Is Hacking The Real World And Crashing The System, is de titel van een nieuw boek door Siva Vaidhyanathan. Hij is tevens de auteur van 'Copyrights and Copywrongs: The Rise of Intellectual Property and How It Threatens Creativity' (New York University Press, 2001).

"This beautifully written and widely informed work weaves together a thousand threads into a rich and convincing story about just what's at stake in the digital age. As Vaidhyanathan powerfully shows, what's at stake has ultimately little to do with things digital. We face a fundamental choice about the nature of cultural freedom. The Internet presents this choice. Against the background of the tapestry that this rising star of culture has crafted, the right choice seems clear."
- Lawrence Lessig, auteur van Free Culture and The Future of Ideas

[bron: Dan Gillmore]

Gepost door Stefan Kolgen om 13u36 | Permalink

Het on(be)grijpbare publiek

18 mei 2004

publiek_klein.jpgBij de VUBpress verscheen onlangs het boek 'Het on(be)grijpbare publiek', samengesteld door Nico Carpentier, Caroline Pauwels en Olga Van Oost. Het boek is het resultaat van een intense samenwerking tussen de departementen communicatiewetenschappen van de Katholieke Universiteit Brussel en de Vrije Universiteit Brussel en tracht aan te sluiten bij de reflectie die het Steunpunt Re-creatief Vlaanderen in Vlaanderen op gang wil brengen rond publiek en participatie.
De inhoudsopgave is beschikbaar in PDF-formaat.

Van de ontdekking van het bestaan van een puur 'virtueel publiek' (zie de K&L publicaties 'Widening the audience: cultural institutions and the use of virtual communities: two Belgian cases' en 'Rapport Online Enquête HETPALEIS 2003'), maakt dit boek vooralsnog geen gewag.

Gepost door Stefan Kolgen om 10u00 | Permalink

Het public relations fiasco van Movable Type

17 mei 2004

mt3-logo-small.gifAfgelopen week kondigde Six Apart een nieuwe versie aan van de zeer populaire blogsoftware Movable Type aan. Bij deze nieuwe versie hoort meteen een nieuwe licentiepolitiek en bijbehorende vergoedingen. De onkosten voor het gebruik van deze software variëren nu van $69 tot $599.

Het nieuws trof de bloggemeenschap als een donderslag. Nu reeds schakelden vele trouwe gebruikers over op andere alternatieven zoals WordPress en Drupal.

[Bronnen: NetCraft - Kottke.org - Many2Many]

Gepost door Stefan Kolgen om 10u47 | Permalink

Monty & SMS on demand

14 mei 2004

Monty, het Antwerps kunstencentrum, biedt de mogelijkheid om via SMS programmatiegegevens op te vragen. Hoe? Heel eenvoudig, door het woord monty te SMS'sen naar 3608. (50 ct / bericht). Kunstencentrum Monty is het eerste theater in Antwerpen dat met deze dienst uitpakt.

De idee hiervoor werd ontwikkeld door K&L i.s.m. Questo. Door gebruik te maken van een centraal nummer (nl. 3608) wordt elke cultureel trefwoord een mogelijke bron voor het toekrijgen van gerichte informatie op verzoek.
K&L zal deze dienst verder uitbouwen en ter beschikking stellen van de sector onder de noemer 'QUESTO Cultuur'.

Gepost door Stefan Kolgen om 11u58 | Permalink

Meryem Bayram op de voet gevolgd door ccBe

11 mei 2004

In februari-maart 2004 ontpopte Marc Goossens, dansprogrammator bij het ccBe, zich al even tot een ervaren blogger door Etienne Guilloteau en Claire Croisé dagelijks te volgen tijdens de voorbereidingen van de dansproductie Skènè.

Vandaag heeft het ccBe een volwaardige opvolger gevonden onder haar stafleden, nl. Cathy Pelgrims. Zij zal de komende weken bloggen over Meryem Bayram.

De 23-jarige Meryem Bayram speelt op 21 en 22 mei mee in (de première van) 'Gilgamesj', een theaterproductie van het Antwerps-Turkse gezelschap ATG, waarvoor ze ook de scenografie en de affiche ontwierp. Twee weken later, op zaterdag 5 juni presenteert Meryem in ccBe haar eindwerk voor het derde jaar Beeldhouwen aan de Antwerpse Academie. Het wordt niet zomaar een tentoonstelling: Meryem zoekt naar manieren om de toeschouwer op een meer directe manier te betrekken bij en te confronteren met haar werk; ze wil graag reacties uitlokken. Daarom ook de weblog met impressies van een bevoorrechte toeschouwer.

Gepost door Stefan Kolgen om 17u02 | Permalink

PhD tweede fase

5 mei 2004

De PhD die een onderzoek doorvoert naar de perceptie van publiekswerking binnen een culturele instelling evolueert momenteel naar de tweede fase. Na de piloot studie - die deze zomer werd afgerond en waarvan je de neerslag vindt in het Interim Report: Why Opera Education?.
Deze studie gaf enkele trends aan, maar om een duidelijk beeld te krijgen van de 'individuele' percepties is een grondigere analyse nodig. Het subtiele verschil in de visies van de geïnterviewden kan voor een frisse kijk op publiekswerking zorgen in de toekomst.
Er zal daarom in de tweede fase van het onderzoek ingezoomd worden op een beperktere groep geïnterviewden, met de blik op educatieve medewerkers uit Opera gezelschappen in 2 Europese landen. Het proefschrift wordt naar verhoopd in het najaar van 2006 gepresenteerd.

Gepost door Ann om 19u40 | Permalink

Na WiFi komt WiMax

4 mei 2004

Rurale gebieden blijven nog wel eens achterwege als het gaat om breedband internettoegang. De kosten kunnen aardig oplopen om slechts 'enkele' gebruikers te connecteren.
Er is echter een nieuwe beweging merkbaar die gebruik maakt van veel goedkopere apparatuur en een vrij gedeelte van het radio-spectrum om breedband internet tot bij de gebruiker te krijgen.
Gewone draadloze netwerken (WiFi) hebben een draagwijdte van 'slechts' enkele honderden meters. WiMax breidt dit echter uit tot enkele tientallen kilometers om aldus gigantische 'hot-spots' te creëren.

[bron: BusinessWeek]

Gepost door Stefan Kolgen om 9u57 | Permalink

Internetgebruik in Europa: 'processie van Echternach'

3 mei 2004

Sinds afgelopen weekend werd de Europese Unie uitgebreid met een tiental nieuwe leden. Deze uitbreiding zorgt voor een toename van het aantal internetgebruikers met maar liefst 16,2 miljoen individuen.
Maar globaal gezien, is er echter een fixe achteruitgang qua internetpenetratie van 5 procentpunt. De achterstand met de Verenigde Staten wordt er enkel groter door.

Als we de landen binnen de EU afzonderlijk beschouwen, spant Zweden, Nederland en Denemarken nog steeds de kroon met een internetpenetratie van respectievelijk 76,9%, 66,6% en 62,5%. België is hekkensluiter in de top10 met 36,4%.

[bron: vnunet.nl - Internet World Stats]

Gepost door Stefan Kolgen om 22u20 | Permalink